La siguiente generación de Bots
Sofía
Impulsado por ChatGPT
Portada » Soluciones »
Chat GPT actualmente
Es una aplicación de chatbot de inteligencia artificial desarrollado en 2022 por OpenAI que se especializa en el diálogo.
Su uso se basa en información pública en Internet. Ha llamado la atención por sus respuestas detalladas y articuladas. Su poder principal es el entendimiento de un usuario por medio de una conversación.
Imagina alguien que:
1
Pueda explotar una red neuronal con toda la información de tu negocio.
2
Esté 24 horas al día dando información clara y detallada de tus productos o servicios.
3
Pueda integrarse a todas tus plataformas de servicio.
4
Pueda entender sentimientos y urgencias de tus usuarios, los atienda, los canalice a la automatización o personal adecuado.
5
Entienda todos los idiomas del mundo y de la respuesta correcta independientemente en que idioma esté construida tu base de datos de conocimientos o la información de tu producto.
Propuesta de Valor de Sofía
Sector Financiero
- Automatización de consultas y soporte al cliente 24/7, reduciendo drásticamente los tiempos de respuesta y liberando a los empleados para tareas más complejas.
- El chatbot puede responder a preguntas frecuentes sobre saldos, transacciones, tasas de interés, productos financieros, etc., y hasta realizar transacciones simples como transferencias o pagos.
- Mejora de la experiencia del cliente, aumento de la eficiencia operativa, reducción de costos y mayor satisfacción del empleado.
Procesamiento de Formularios
- Simplificación y aceleración del llenado de formularios, reduciendo errores y mejorando la precisión de los datos.
- El chatbot puede guiar al usuario a través del formulario, prellenando campos automáticamente con información almacenada en la base de datos y validando las respuestas.
- Beneficia el aumento de la productividad, mejora de la calidad de los datos y reducción de costos operativos.
Análisis de Informes
- Acceso rápido y fácil a información clave contenida en informes complejos.
- El chatbot puede responder a preguntas específicas sobre los datos del informe, generar resúmenes personalizados y visualizar los resultados de manera intuitiva.
- Toma de decisiones más informada, aumento de la agilidad empresarial y mejora de la colaboración entre equipos.
Facturas y Documentos Legales
- Gestión eficiente de documentos y búsqueda de información.
- El chatbot puede encontrar rápidamente facturas, contratos y otros documentos legales, extraer información relevante y responder a preguntas sobre su contenido.
- Mejora de la organización, reducción del tiempo dedicado a la búsqueda de documentos y cumplimiento normativo.
Recibos de Nómina
- Acceso rápido y fácil a los recibos de nómina y respuestas a preguntas sobre los pagos.
- El chatbot puede proporcionar información detallada sobre los componentes del salario, las deducciones y los impuestos.
- Mejora de la transparencia y satisfacción de los empleados, reducción del volumen de consultas al departamento de recursos humanos.
¿Listo para Transformar tu Negocio?
Descubre cómo BTech puede impulsar la eficiencia y competitividad de tu empresa.
Contactanos y comienza a transformar tu negocio hoy mismo.